PRIVACY POLICY (KEBIJAKAN PRIVASI)
Terakhir diperbarui: 14/November/2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
1. Pengumpulan Informasi
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Data Pribadi
Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat email
Alamat pengiriman
Informasi pembayaran (diproses aman melalui penyedia pihak ketiga)
Data Teknis & Penggunaan
IP Address
Browser dan perangkat yang digunakan
Cookies
Log aktivitas dan interaksi dalam situs
Data Transaksi
Riwayat pemesanan
Data pembayaran
Preferensi produk
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk:
Memproses dan mengirim pesanan
Menghubungi pengguna terkait status pesanan
Memberikan dukungan pelanggan
Meningkatkan fitur, keamanan, dan pengalaman situs
Kegiatan pemasaran (hanya jika pengguna memberikan persetujuan)
Pemenuhan kewajiban hukum dan audit
3. Pengungkapan Informasi
Kami dapat mengungkapkan data pengguna kepada:
Penyedia layanan logistik (untuk pengiriman)
Penyedia pembayaran
Mitra operasional yang relevan
Otoritas hukum apabila diwajibkan sesuai peraturan perundang-undangan
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data, termasuk:
Enkripsi data
Akses terbatas
Pengamanan server dan firewall
Namun, transmisi data melalui internet tidak dapat dijamin 100% aman.
5. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
Mengakses data pribadi
Memperbarui atau memperbaiki data
Meminta penghapusan data
Menarik persetujuan pemasaran
Mengajukan keluhan terkait penggunaan data
6. Retensi Data
Data pribadi disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk kepentingan transaksi, hukum, dan audit.
7. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.
